Évaluation des initiatives de vulgarisation et d'information juridiques : bibliographie annotée

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Annexe B : Normes relatives à l'évaluation, à la publication, aux séminaires et aux conférences

Normes d'évaluation

Objectif

1. Ces normes servent de directives pour l'évaluation des activités de la CLEA.

Méthodes d'évaluation

• 2. Les méthodes d'évaluation doivent être utilisées pour mesurer l'efficacité des activités à atteindre leurs objectifs.
• 3. Les méthodes d'évaluation peuvent comprendre :
  • l'utilisation de formulaires d'évaluation approuvés;
  • des entrevues téléphoniques;
  • des entrevues individuelles;
  • des appels téléphoniques spontanés;
  • l'évaluation, par les clients, des documents écrits.
• 4. L'évaluateur peut être un employé ou un consultant externe.

Questionnaire d'évaluation

Pour aider la Community Legal Education Association dans ses futurs projets, veuillez remplir ce questionnaire d'évaluation.

Date :

1. Comment avez-vous entendu parler de cette activité? (cochez toutes les réponses qui s'appliquent)

   amis ou parents radio bibliothèque télévision journaux   autre

2. Quelle a été la plus grosse difficulté que vous avez dû surmonter pour pouvoir participer à cette activité?

   horaire   gardienne d'enfant transport délai de l'annonce   autre

3. Pourquoi êtes vous venu à cette activité d'information juridique?

   information générale problème particulier autre

4. Veuillez évaluer le caractère pratique de l'activité selon les critères suivants : 

   	FAIBLE				EXCELLENT
   heure	1	2	3	4	5
   lieu	1	2	3	4	5

5. Si la CLEA ou le conférencier vous a fait parvenir des documents écrits avant le cours, veuillez évaluer ces documents selon les critères suivants :

   	FAIBLE				EXCELLENT
   compréhensibles	1	2	3	4	5
   intéressants	1	2	3	4	5
   	TROP				PAS ASSEZ
   quantité	1	2	3	4	5

6. Veuillez évaluer le conférencier d'aujourd'hui selon les critères suivants :

   	FAIBLE				EXCELLENT
   compréhensibles	1	2	3	4	5
   intéressants	1	2	3	4	5
   polyvalent	1	2	3	4	5
   dans l'ensemble	1	2	3	4	5

7. Avant cette activité, connaissiez-vous ce sujet?

   beaucoup   idées principales très peu   pas du tout

8. Maintenant, connaissez-vous ce sujet?

   beaucoup   idées principales très peu   pas du tout

9. Seriez-vous intéressé à participer à une autre séance d'information parrainée par la CLEA?

   oui non   peut-être

   Si vous avez répondu non
   pourquoi?

10. Quels autres domaines du droit vous intéressent?

    protection des consommateurs  séparation et divorce   impôt sur le revenu droits de la personne  immigration et réfugiés carrière en droit

11. Avez-vous des commentaires, des questions ou des préoccupations concernant le présent programme ou les programmes à venir?

Questionnaire d'évaluation

Pour aider la Community Legal Education Association à maintenir un service de haute qualité grâce à son Bureau de conférenciers, veuillez remplir le présent questionnaire.

Date :

Comment avez-vous entendu parler du Bureau de conférenciers de la CLEA?

Brochure de la CLEA   bouche à oreille   répertoire de services publics autres

Si la CLEA ou le conférencier vous a fait parvenir des documents écrits avant le cours, veuillez évaluer ces documents selon les critères suivants :

	FAIBLE				EXCELLENT
compréhensibles	1	2	3	4	5
intéressants	1	2	3	4	5
	TROP				PAS ASSEZ
quantité	1	2	3	4	5

Veuillez évaluer le conférencier d'aujourd'hui selon les critères suivants :

	FAIBLE				EXCELLENT
compréhensibles	1	2	3	4	5
intéressants	1	2	3	4	5
polyvalent	1	2	3	4	5
dans l'ensemble	1	2	3	4	5

1. Êtes-vous intéressé à faire de nouveau appel au Bureau de conférenciers?

   oui non   peut-être

2. Quels autres domaines du droit vous intéressent?

   protection des consommateurs  séparation et divorce   impôt sur le revenu droits de la personne  immigration et réfugiés autre

3. Avez-vous des commentaires, des questions ou des préoccupations concernant le Bureau de conférenciers?

Questionnaire d'évaluation

Pour aider la Community Legal Education Association à maintenir un service de haute qualité grâce à son Bureau de conférenciers, veuillez remplir le présent questionnaire.

Date :

1. Si la CLEA ou le conférencier vous a fait parvenir des documents écrits avant le cours, veuillez évaluer ces documents selon les critères suivants :

   	FAIBLE				EXCELLENT
   compréhensibles	1	2	3	4	5
   intéressants	1	2	3	4	5
   	TROP				PAS ASSEZ
   quantité	1	2	3	4	5

2. Veuillez évaluer le conférencier d'aujourd'hui selon les critères suivants :

   	FAIBLE				EXCELLENT
   compréhensibles	1	2	3	4	5
   intéressants	1	2	3	4	5
   polyvalent	1	2	3	4	5
   dans l'ensemble	1	2	3	4	5

3. Avant cette activité, connaissiez-vous ce sujet?

   beaucoup   idées principales très peu   pas du tout

4. Maintenant, connaissez-vous ce sujet?

   beaucoup   idées principales très peu   pas du tout

5. Seriez-vous intéressé à participer à une autre séance d'information juridique?

   oui  non   peut-être

   Si vous avez répondu non,
   pourquoi?

6. Quels autres domaines du droit vous intéressent?

   protection des consommateurs  séparation et divorce   impôt sur le revenu droits de la personne  immigration et réfugiés carrière en droit

7. Avez-vous des commentaires, des questions ou des préoccupations concernant le présent programme ou les programmes à venir?

Le cas échéant, vous pouvez les écrire au dos du présent questionnaire.

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