Stratégie fédérale d'aide aux victimes évaluation

Annexe F : Guide d’entrevue pour les études de cas des politiques : Charte canadienne des droits des victimes

Étude de cas des politiques relatives à la Charte canadienne des droits des victimes

Guide d’entrevue des principaux intervenants

Le ministère de la Justice mène actuellement une évaluation de son travail dans le cadre de la Stratégie fédérale d’aide aux victimes (SFAV-Justice). L’évaluation doit permettre de mesurer la pertinence et l’efficacité de la SFAV-Justice de 2010 à 2015.

Une composante importante de cette évaluation comprendra un examen du travail effectué à l’égard de l’élaboration de la Charte canadienne des droits des victimes (CCDV). En plus d’examiner les principaux documents ministériels, nous réaliserons des entrevues auprès de personnes qui ont participé à l’élaboration de la CCDV.

Nous vous remercions d’avoir accepté de participer au processus d’entrevue. Cette entrevue durera 45 minutes. Les questions suivantes serviront de guide pour notre entrevue. Veuillez noter que les réponses que vous donnerez demeureront confidentielles dans le rapport de l’étude, qui ne présentera que de l’information agrégée. Vous aurez la possibilité de prendre connaissance du résumé écrit de l’entrevue et d’y apporter des corrections ou des ajouts.

  1. Quel était votre rôle dans l’élaboration de la CCDV?
  2. Avec qui avez-vous travaillé à la CCDV? (Indices : collaborateurs au sein du Ministère ou provenant d’autres organismes)
  3. Quel processus le Ministère a‑t‑il utilisé pour élaborer la CCDV? (Indices : le responsable du dossier) Quels mécanismes avez-vous utilisés? (Indices : courriel, réunions, documents écrits, etc.) Décrivez le déroulement des activités.
  4. Quelles consultations avez-vous menées auprès des personnes suivantes : toute section spécialisée du ministère de la Justice ou d’autres groupes gouvernementaux ou non gouvernementaux? Le cas échéant, quelle valeur ces consultations ont-elles apportée à l’élaboration de la CCDV?
  5. Quels facteurs ont facilité ou entravé l’élaboration de la CCDV? (Indices : procédures, communications, attribution des ressources, priorités conflictuelles, échéanciers, etc.)
  6. Quelles mesures ont été prises en réponse à ces défis? Que pouvez-vous faire pour les surmonter?
  7. Veuillez décrire toute pratique exemplaire ou leçon à retenir découlant de l’élaboration de la CCDV qui pourrait s’appliquer à d’autres dossiers, en vue de contribuer à l’amélioration et à la simplification de l’élaboration de politiques à l’égard des victimes d’actes criminels à l’avenir. (Indices : communication et relations entre les divers secteurs du Ministère, attribution des tâches – réduction du chevauchement du travail – en fonction des échelons et de l’expérience appropriés, collaboration entre le Ministère et les autres groupes gouvernementaux, processus et attribution des ressources)
  8. Sur une échelle de 1 à 5, où 1 correspond à « pas du tout » et 5 à « dans une grande mesure », dans quelle mesure le processus utilisé pour élaborer la CCDV contribuait‑il au renforcement du leadership, des lois, des politiques et des programmes fédéraux qui répondent aux enjeux des victimes? Veuillez expliquer votre réponse.
  9. Avez-vous d’autres commentaires?