Évaluation de la fonction de perfectionnement professionnel du Ministère de la Justice

Annexe A : Matrice d’évaluation

Matrice d’évaluation – Évaluation de la fonction de perfectionnement professionnel (PP) de Justice Canada
Enjeux et questions Indicateurs Sources des données Période de collecte de données Responsabilité de la collecte de données

Extrants 

  • Quels types d’activités internes de PP ont été offerts en 2016-2017?
  • Nombre et nature (p. ex., formation juridique ou non juridique) des activités internes de PP qui ont été offertes aux employés du Ministère
  • Dossiers administratifs      (p. ex., données et rapports d’iCase, rapports de l’EFPC, et libre-service de la formation PeopleSoft)

Évaluation

Division de l’évaluation

Données démographiques

  • Quel est le profil démographique des employés qui ont participé aux activités de PP (internes et externes)?
  • Unité de travail (portefeuille, direction générale, secteur, région)
  • Classification
  • Situation d’emploi (période indéterminée, déterminée)
  • Sexe
  • Années de service au ministère de la Justice
  • Années de service au sein du gouvernement fédéral
  • Sondage auprès des employés
  • Dossiers administratifs
  • Formulaires d’évaluation

Évaluation

Division de l’évaluation

Ampleur de la participation au PP interne

  • Quel est le niveau de participation aux activités de PP (internes et externes)?
  • Nombre d’employés ayant participé aux activités internes de PP offertes par le Ministère (selon le profil démographique)
  • Nombre d’employés ayant participé aux activités externes de PP (selon le profil démographique)
  • Sondage auprès des employés
  • Dossiers administratifs

Évaluation

Division de l’évaluation

  • Quelle est l’intensité de la participation?
  • Nombre moyen de jours/heures de participation des employés aux activités de PP (internes et externes au Ministère)
  • Sondage auprès des employés
  • Dossiers administratifs

Évaluation

Division de l’évaluation

  • À quels types d’activités de PP participent les employés?
  • Type d’activité/événement (p. ex., compétences de supervision, développement personnel)
  • Catégorie de formation (p. ex., connaissances juridiques, compétences juridiques, formation non juridique)
  • Formation interne versus externe (%, types, coûts)
  • Sondage auprès des employés
  • Dossiers administratifs

Évaluation

Division de l’évaluation

Efficacité

  • Dans quelle mesure les activités de PP (internes et externes) suivies par les employés répondent-elles à leurs besoins?
  • % d’employés qui indiquent que les types et la fréquence des activités de PP (internes et externes) répondent à leurs besoins
  • % d’employés qui souhaiteraient recevoir davantage de PP interne et externe
  • Raisons qui expliquent le mieux ce qui les a empêchés de participer à davantage de PP interne et externe
  • Domaines de travail où les employés ont le plus grand besoin de PP
  • Facteurs qui facilitent/entravent la participation aux activités internes et externes de PP
  • Types d’activités internes et externes de PP qui sont les plus efficaces pour fournir aux employés le PP dont ils ont besoin
  • Sondage auprès des employés
  • Formulaires d’évaluation après la formation

Évaluation

Division de l’évaluation

  • Dans quelle mesure les activités de PP internes du Ministère concordent-elles avec les priorités ministérielles, les priorités du gouvernement fédéral et les exigences de PP continu des barreaux?
  • Ampleur de l’harmonisation des activités internes de PP avec les priorités du Ministère et du gouvernement fédéral
  • Ampleur de l’harmonisation des activités internes de PP avec les exigences des barreaux
  • Entrevues avec les principaux informateurs
  • Examen des documents

Évaluation

Division de l’évaluation

  • L’accès au PP interne et externe varie-t-il à l’échelle du Ministère?
  • Niveau d’accès (p.ex. politiques, approbations, disponibilité, technologie) au PP interne et externe
  • Nature des obstacles à l’accès au PP (externe et interne)
  • Entrevues avec les principaux informateurs
  • Sondage auprès des employés

Évaluation

Division de l’évaluation

  • Quel a été l’impact du PP interne et externe reçu?
  • Perceptions des employés quant à la mesure dans laquelle ils appliquent les connaissances et les compétences acquises dans le cadre du PP interne et externe lorsqu’ils retournent au travail
  • Perceptions des employés quant à la mesure dans laquelle le PP interne et externe a entraîné des changements positifs (p. ex., responsabilités professionnelles, confiance, avancement professionnel, efficacité au travail)
  • Sondage auprès des employés
  • Groupes de discussion (au besoin)

Évaluation

Division de l’évaluation

Efficience

  • Quelle est la structure de gouvernance du PP au Ministère? Les rôles et les responsabilités sont-ils clairs?
  • Description de la structure de gouvernance du PP fournie par les principaux informateurs
  • Mesure dans laquelle les principaux informateurs estiment que les rôles et les responsabilités sont clairs
  • Quels renseignements sont suivis/surveillées, comment cela est-il fait et par qui?
  • Entrevues avec les principaux informateurs

Évaluation

Division de l’évaluation

  • Quel est le modèle de prestation du Ministère concernant le PP interne et externe?
  • Nature du ou des modes de prestation
  • Examen des documents
  • Entrevues avec les principaux informateurs

Évaluation

Division de l’évaluation

  • Dans quelle mesure les activités de PP internes sont-elles élaborées ou mises en œuvre de manière rentable?
  • Nombre, types et coûts des cours de l’EFPC suivis par les employés du ministère de la Justice
  • Mécanismes en place pour élaborer et dispenser le PP interne de manière coordonnée
  • Ampleur du chevauchement ou de la duplication (p. ex., avec les cours de l’EFPC, entre les portefeuilles, formation interne versus externe)
  • Dossiers administratifs      (p. ex., rapports financiers)
  • Entrevues avec les principaux informateurs

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Division de l’évaluation

  • Y a-t-il des défis à l’élaboration ou à la réalisation d’activités internes de PP à l’AC? Dans les régions?
  • Nature des défis (p. ex., emplacement, connectivité, approbations, inscription, passation de marchés)
  • Types de mécanismes en place pour relever les défis
  • Examen des documents
  • Entrevues avec les principaux informateurs

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Division de l’évaluation

  • Quelles sont les meilleures pratiques à l’appui du PP interne au sein du Ministère?
  • Nature des meilleures pratiques à l’appui du PP interne au sein du Ministère
  • Entrevues avec les principaux informateurs
  • Dossiers administratifs

Évaluation

Division de l’évaluation