Évaluation du programme d’assistance parajudiciaire aux autochtones
Annexe A : Matrice d’évaluation
Enjeux et questions de l’évaluation |
Instruments |
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Intervenants du système judiciaire |
Conseillers parajudiciaires |
Principaux intervenants |
Études de cas |
Sondage auprès des clients |
Entrevues avec les clients |
Documents, dossiers, données |
Documentation |
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Question 1 : Besoin continu du Programme |
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| 1. Le Programme est-il toujours nécessaire? | ||||||||
Demande pour les services du Programme d’assistance parajudiciaire aux Autochtones. |
● oui |
● oui |
● oui |
● oui |
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● oui |
Nombre de clients du Programme d’assistance parajudiciaire aux Autochtones accusés servis par administration. |
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● oui |
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Nombre de clients du Programme d’assistance parajudiciaire aux Autochtones non accusés servis par administration. |
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● oui |
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Nombre de services judiciaires et extrajudiciaires. |
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● oui |
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| 2. Dans quelle mesure le Programme répond-il aux besoins des Autochtones ayant des démêlés avec la justice? | ||||||||
Preuves que le Programme d’assistance parajudiciaire aux Autochtones répond aux besoins des clients. |
● oui |
● oui |
● oui |
● oui |
● oui |
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Question 2 : Conformité avec les priorités du gouvernement |
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| 3. Les objectifs du Programme sont-ils compatibles avec les priorités du gouvernement fédéral? | ||||||||
Preuves que les objectifs du Programme sont compatibles avec les priorités du gouvernement fédéral. |
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● oui |
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● oui |
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| 4. Les objectifs du Programme d’assistance parajudiciaire aux Autochtones sont-ils compatibles avec les priorités et les responsabilités fondamentales du ministère de la Justice? | ||||||||
Preuves que les objectifs du Programme sont compatibles avec les priorités et les responsabilités fondamentales du ministère de la Justice. |
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● oui |
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● oui |
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Question 3 : Atteinte des résultats escomptés |
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| 5. Dans quelle mesure les clients connaissent-ils leurs droits et obligations après avoir consulté un conseiller parajudiciaire? | ||||||||
Degré de connaissance des clients relativement à leurs droits et responsabilités après avoir consulté un conseiller parajudiciaire |
● oui |
● oui |
|
● oui |
● oui |
● oui |
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| 6. Dans quelle mesure les conseillers parajudiciaires aident-ils les clients à prendre des décisions éclairées relativement à leurs démêlés avec la justice? | ||||||||
Mesure dans laquelle les clients sont en mesure de prendre des décisions éclairées relativement à leurs démêlés avec la justice |
● oui |
● oui |
|
● oui |
● oui |
● oui |
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| 7. Dans quelle mesure les conseillers parajudiciaires conseillent-ils les clients sur la manière d’accéder à des ressources juridiques, communautaires et sociales disponibles dans leur collectivité pour répondre à leurs besoins? | ||||||||
Mesure dans laquelle les clients connaissent les ressources juridiques, communautaires et sociales offertes |
● oui |
● oui |
|
● oui |
● oui |
● oui |
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| 8. Dans quelle mesure les clients sont-ils capables de prendre des décisions éclairées à propos de mesures de substitution, tribunaux thérapeutiques pour les Autochtones, tribunaux spécialisés, programmes et services de justice réparatrice grâce au Programme? | ||||||||
Mesure dans laquelle les clients connaissent les mesures de substitution/programmes et services de justice réparatrice |
● oui |
● oui |
|
● oui |
● oui |
● oui |
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Mesure dans laquelle les clients peuvent prendre des décisions éclairées concernant leur utilisation en 2017-2018 |
● oui |
● oui |
|
● oui |
● oui |
● oui |
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| 9. Dans quelle mesure les clients ayant des démêlés avec la justice ont-ils droit à un traitement équitable, juste, en temps opportun? | ||||||||
Preuves que les clients ayant des démêlés avec la justice ont droit à un traitement équitable, juste et en temps opportun |
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| 10. Dans quelle mesure les intervenants du système judiciaire reçoivent-ils des renseignements de la part des conseillers parajudiciaires concernant : les situations des clients, les ressources communautaires et sociales à la disposition des clients dans leur collectivité, les programmes et service de justice réparatrice disponibles dans la collectivité, les traditions culturelles et les besoins sociaux des clients? | ||||||||
Mesure dans laquelle on peut affirmer que les intervenants du système judiciaire reçoivent des renseignements pertinents sur les clients (par exemple, sur leur situation, leurs traditions culturelles et leurs besoins sociaux, leurs ressources communautaires et sociales disponibles dans les collectivités, et la justice alternative et réparatrice |
● oui |
● oui |
|
● oui |
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| 11. Comment et dans quelle mesure les renseignements fournis par les conseillers parajudiciaires sur les situations des clients ont-ils été utilisés par les intervenants du système judiciaire? | ||||||||
Exemples de façons dont les renseignements ont été utilisés par les intervenants du système judiciaire |
● oui |
● oui |
|
● oui |
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Mesure dans laquelle les renseignements fournis aux intervenants du système judiciaire par les conseillers parajudiciaires ont été utilisés |
● oui |
● oui |
|
● oui |
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| 12. Comment et dans quelle mesure les conseillers parajudiciaires ont-ils établi des partenariats avec les collectivités qu’ils desservent? | ||||||||
Nature des liens qui ont été tissés entre les conseillers parajudiciaires, les collectivités qu’ils desservent et les initiatives de justice communautaires |
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● oui |
● oui |
● oui |
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Solidité de ces liens |
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● oui |
● oui |
● oui |
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| 13. Le rôle des conseillers parajudiciaires a-t-il changé au cours des cinq dernières années? Le cas échéant, quelle est la nature de ces changements? Qu’est-ce qui a entraîné ces changements? Ces changements ont-ils eu une incidence sur la capacité des conseillers parajudiciaires à accomplir leur travail et sur leur charge de travail? | ||||||||
Changements liés au rôle des conseillers parajudiciaires au cours des cinq dernières années |
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● oui |
● oui |
● oui |
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Inc. idence de ces changements sur la capacité des conseillers parajudiciaires à accomplir leur travail |
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● oui |
● oui |
● oui |
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| 14. Quels sont les éléments du Programme qui fonctionnent bien? Qu’est-ce qui ne fonctionne pas si bien dans le Programme? Que faut-il changer? | ||||||||
Atouts et faiblesses du Programme |
● oui |
● oui |
● oui |
● oui |
● oui |
● oui |
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Défis liés à la prestation des services du Programme |
● oui |
● oui |
● oui |
● oui |
● oui |
● oui |
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| 15. Y a-t-il des changements ayant influencé le Programme d’assistance parajudiciaire aux Autochtones? Le cas échéant, lesquels? | ||||||||
Principaux facteurs ayant une influence sur le Programme |
● oui |
● oui |
● oui |
● oui |
|
|
● oui |
● oui |
Conséquences des changements/incidences sur le Programme |
● oui |
● oui |
● oui |
● oui |
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Question 4 : Démonstration de l’efficience |
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| 16. Les moyens les plus appropriés et efficaces sont-ils été utilisés pour atteindre les résultats du Programme d’assistance parajudiciaire aux Autochtones? | ||||||||
Incidence de la conception actuelle du Programme sur l’efficience |
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● oui |
● oui |
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Affectations et dépenses du Programme par administration |
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|
● oui |
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Efforts pour améliorer l’efficience |
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● oui |
● oui |
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| 17. Le Programme d’assistance parajudiciaire aux Autochtones dispose-t-il des ressources nécessaires pour atteindre ses objectifs? | ||||||||
Affectations et dépenses du Programme APA |
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|
● oui |
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Niveau de la demande pour les services du Programme APA |
● oui |
● oui |
● oui |
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| 18. Les ressources attribuées au Programme d’assistance parajudiciaire aux Autochtones ont-elles été toutes utilisées? Dans la négative, pourquoi? | ||||||||
Affectations et dépenses du Programme APA par administration |
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● oui |
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|
● oui |
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Conception du Programme |
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| 19. Y a-t-il des différences entre les services dont les femmes et les hommes autochtones ayant des démêlés avec la justice ont besoin? | ||||||||
Nature des besoins des hommes et des femmes autochtones ayant des démêlés avec la justice |
|
● oui |
|
|
● oui |
● oui |
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| 20. Dans quelle mesure chaque administration rend-elle compte des indicateurs de rendement de façon claire et cohérente? | ||||||||
Mesures de rendement en place |
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|
● oui |
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|
● oui |
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Données recueillies par les administrations |
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● oui |
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Renseignements sur le rendement analysés et communiqués |
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● oui |
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| 21. Dans quelle mesure le Groupe de travail tripartite participe-t-il à l’élaboration du Programme et des politiques, des indicateurs de rendement et des services? | ||||||||
Degré de participation du Groupe de travail tripartite à l’élaboration des indicateurs du Programme |
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|
● oui |
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|
|
● oui |
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| 22. Quels sont les défis associés à la collecte et la communication des mesures de rendement normalisées dans l’ensemble des administrations? | ||||||||
Mesure dans laquelle des mesures normalisées sont en place et font l’objet de rapports |
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|
● oui |
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|
● oui |
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| 23. Dans quelle mesure le Fonds du projet a-t-il eu une influence sur le Programme? | ||||||||
Nature des changements au Programme APA découlant du Fonds |
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● oui |
● oui |
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|
● oui |
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| 24. Dans quelle mesure le Groupe de travail tripartite travaille-t-il de façon collaborative et efficace? Que faut-il changer/modifier si ce n’est pas le cas? | ||||||||
Preuves de la collaboration du Groupe de travail tripartite relativement aux programmes, aux politiques, à la communication et à la gouvernance |
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● oui |
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|
● oui |
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